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常见问题

Richasy edited this page Jul 25, 2022 · 4 revisions

播放视频卡顿/掉帧

大概率是显卡的垂直同步设置问题,请根据自己的显卡型号选择合适的解决方法:

视频无画面,仅有声音

此问题多出现于混合显卡的设备(即核显+独显),尝试在显卡设置中将哔哩设置为独显运行

网络正常的情况下,应用无法联网

使用了代理或VPN

关闭代理不就好了

通过侧加载或 Store 安装的 UWP 应用都禁用了本地网络回环。换句话说,网络流量不走本地代理。所以想解决翻墙情况下 UWP 应用无法联网的问题,只需启用本地网络回环即可。

在 Microsoft Store 下载 网络回环管理器,启动后搜索 哔哩 并勾选,点击 保存 即可。

网络回环管理界面

未使用代理

如果你此时正在使用 Wifi,那么你应该是被隐藏设置坑了。

  1. 打开 系统设置。
  2. 打开 网络&Internet 设置。
  3. 打开 WLAN 设置

如果你看到 选择能使用你的 WLAN 数据的应用 设置,那么请点进去,打开 哔哩,然后你就可以上网了。

如果上述情景都不符合你的情况,请在 哔哩论坛 里发帖子咨询。

怎么使用 H265/HEVC 播放视频 (AV1 同理)

需要在设备上安装HEVC解码器,由于Microsoft Store已经下架了免费版本,所以请自行搜索安装HEVC解码器。

你也可以选择热心网友提供的下载网站:免费HEVC拓展

From 免费的HEVC #613

AV1 扩展下载:Microsoft Store

视频播放失败

这是个比较复杂的问题,但首先请检查下日志文件,通常错误信息会给出比较明确的提示,大多都与显卡有关。

  1. 更新显卡驱动
  2. 显卡降频(适用于以前超频了的显卡)
  3. 显卡设置中的首选图形处理器选择 自动

在以上操作无效的情况下,可能是视频解码器缺失,请安装下述扩展:

或者自行搜索下载全套视频解码包

哔哩漫游的服务器无法在哔哩中使用

哔哩不支持哔哩漫游所使用的 API,详情参考 番剧代理

关联问题